【修理事例】富士通FMVが起動しない！原因はSSD故障？

こんにちは😊アビッツのナミです。梅雨開けが待ち遠しい７月下旬。じめじめした湿気にストレスを感じることもあります。そして、起動しなくなったパソコンにもイライラとストレスを感じてしまうこともあるかもしれません。

今回は、初めてご来店の女性のお客様からご依頼。富士通 FMV💻 の起動復旧の修理事例をご紹介します。

💻 ご相談内容

「昨日まで普通に使えていたのに、突然Windowsが起動しなくなってしまった🥺💧」とのことでご来店いただきました。

💻お預かりしたパソコンは、

ご購入から約2年という比較的新しいモデルで、性能も十分なノートパソコンです。

「まだ新しいのに壊れてしまうことがあるの？」と驚かれる方もいらっしゃいますが、電子部品は使用年数に関係なく故障することがあります。

パソコンをお預かりし、各部品を一つひとつ点検したところ、SSDが電気的に故障していることが判明しました。

幸い、マザーボードやメモリーなどその他の主要部品には異常はなく、SSDのみが原因でした。

SSDが故障すると、Windowsが起動しなくなったり、メーカーのロゴ画面から先へ進まなくなったりする症状が発生します。

お客様とご相談のうえ、故障したSSDを新品へ交換。

今回は容量もアップし、

✅ 256GB → 500GB SSD

へ交換しました。

その後、

まで行い、快適にお使いいただける状態でお渡しすることができました。

容量も増えたことで、写真や書類などもこれまで以上に余裕を持って保存できます。

突然パソコンが起動しなくなってしまった場合は、慌てずに放電を試してみましょう。

起動しないパソコンがこれで起動する場合があります。

放電を試しても改善しない場合は、💻ノートパソコン本体と🔌ACアダプターを一緒にお持ちになってご来店ください。

「もう買い替えしかないかな…」と思われる症状でも、今回のようにSSDなど一部の部品交換だけで修理できるケースもありますし、データだけでも救出できるかもしれません。

また、新しいパソコンを購入するより費用を抑えられ、今まで使い慣れたパソコンを引き続きご利用いただける可能性もあります。

アビッツでは、お客様のご予算や使用状況に合わせて、修理と買い替えの両面から最適な方法をご提案しております。

👉パソコンの不調や故障でお困りの際は、お気軽にご相談ください😊