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ウイルスによるトラブルを解消し駆除 Virus Removal

ウイルス駆除
いつの間にか入り込んだウイルスをすべて退治します

忍び寄るウイルスの脅威

「コンピューターウイルス」という言葉は誰もが聞いたことがあるでしょう。 ですが、感染したらどうなってしまうのかを考えたことはあるでしょうか? なんとなく良くないことが起きるだろう、という認識は残念ながら甘すぎます。

ウイルスに侵されると

コンピューターウイルス

一度ウイルスに侵入されてしまうと、

  • 何をするにも動きが遅くなる
  • 迷惑な広告が大量に表示される
  • パソコンが動かなくなってしまう
  • カード番号が盗まれて勝手に使われてしまう
  • パソコンを勝手に操作され、別のパソコンへの攻撃に利用されてしまう

といった凄まじい被害が出てしまいます。 コンピューターウイルスはパソコンを使う人にとって最も気を付けなければいけない存在なのです。

その対策は?

ウイルスに侵されるPC

ここまで詳しくなくとも、パソコンをお使いの方ならコンピューターウイルスを全く知らないという人はほとんどいないでしょう。

しかし、変なウェブページを見にいかなければ関係ない、あるいは、ウイルス対策ソフトを入れているから大丈夫、などと考えていませんか?

パソコンは日々進化していますが、コンピューターウイルスも同じように進化を遂げています。 そして、様々な方法であなたのパソコンに侵入しようとします。 ウイルス対策ソフトも日々進化して対抗していますが、”いたちごっこ”の繰り返しです。

正しく対策しないと、知らない間にウイルスに感染し、動きがおかしくなったり個人情報が抜き出されてしまうかもしれません。 また、他人のパソコンにウイルスを感染させてしまう可能性もあり、その場合は防御していなかったパソコンの使用者の責任にされてしまいます。

誤ったウイルス対策

ウイルスの警告

もちろん、コンピューターウイルスの恐ろしさを理解しており、 対策しなければいけないと思っている方もたくさんいらっしゃいます。 一番効果的なのはウイルス対策ソフトを入れることなのですが、 実は使い方を間違えるとパソコンに大ダメージを与えてしまうかもしれません。

ウイルス対策ソフトの更新を忘れている、定期的にウイルスチェックを行っていないというのはもってのほかです。 そして、何よりも危険なのは複数のウイルス対策ソフトを使ってしまうことです。

たくさん入れた方が安全に思えるかもしれませんが、実は真逆で、それぞれのウイルス対策ソフトがお互いの動きを邪魔しあってしまいます。 最悪の場合取り返しがつかなくなり、Windowsの再インストールや、廃棄するしかない事態に陥るかもしれません。

あなたの不安、解消します

頻繁に固まる、変な広告が消せない、見覚えのないソフトウェアが起動する。 これらは全て、コンピューターウイルスが原因かもしれません。 自分では何もおかしなことをしていないつもりであっても、

  • 本物そっくりの偽のメールを開いてしまった
  • 友人に借りたUSBメモリーにウイルスが入っていた
  • 家族が間違えて怪しいウェブサイトを見てしまった

といったように数多くの感染経路があり、人間がインフルエンザウイルスに感染するより高い確率でコンピューターウイルスに感染してしまいます。 少しでもパソコンの様子がおかしいと思ったらすぐに当社にご相談ください。 通常は太刀打ちできないようなコンピューターウイルスでも駆除します。

また、ウイルス対策が正しくできているか不安な方には、安心のセキュリティ対策を行います。 詳しくは「セキュリティ対策」のページをご覧ください。

健康なパソコンを取り戻す!

怪しいソフトウェアが消せない

ウイルスが潜む場所を特定

いつの間にか入りこみ、電源を入れたときに勝手に動き出すソフトウェア。 邪魔なので消したくなりますが、こういう物に限ってなかなか消しにくいものです。 誤って怪しいウェブサイトにアクセスすると入り込んでしまうことがあり、厄介なことに簡単に消えないよう内部の設定を書き換えたりもします。 こういったウイルスは設定を正しい状態に戻せば完全に削除できるため、比較的軽症な部類にはいるでしょう。

一方で、マルウェアはどうでしょう。 マルウェアはウイルスと違い、ウイルス対策ソフトでは駆除対象にならないことが多いため、簡単に駆除できません。 当社では、こうしたマルウェアはひとつひとつ丁寧に削除しているため、駆除に時間はかかりますが痕跡を残しません。

起動しない

ウイルスによって起動しなくなって困る男性

悪質なウイルスの場合、パソコンが起動できないように重要なファイルを破壊することもあります。 運が良ければ元に戻せることもありますが、場合によっては中のデータをあきらめてクリーンインストールするか、 最悪の場合それすらできずパソコンを破棄するしかなくなることもあります。

こうなったときに必要になるのが、Windowsを修復したり工場出荷状態に戻すための「リカバリーメディア」です。 パソコンを購入した時に付属するのは2010年ぐらいまでで、それ以降は自分で作成しておかなければなりません。 お手元にありますか?

仮にリカバリーメディアがあったとしても、うまく治せない場合もあります。 そんなときには当社の「起動復旧」がお役にたてるかもしれません。

この他にもたくさんのウイルスの種類やその症状が存在し、駆除の方法も違ってきます。

お問合せ・お申込み

ウイルス駆除はバッチリ

家電量販店でパソコンを購入するとウイルス対策ソフトウェアをお勧めされてご購入される方はたくさんいらっしゃいます。 また、プレインストールされているウイルス対策ソフトを契約更新して使っている方もいるでしょう。 何も対策しないよりはずっと良いですが、Windowsには最初からウイルス対策機能が備わっています。 クリティカルな業務に携わる場合は厳重な対策が必要ですが、多くの方はこの標準搭載の機能でも十分だと思います。

また、ウイルス対策は万全でも、「セキュリティ対策」を怠っては危険ですのでご注意ください。

お問合せやお申込みは、「お電話」または、下記の「お問合せ・お申込み」をご利用ください。