こんにちは、アビッツのナミです😊最近は、ネット通販やフリマサイトなどで、たくさんの中古パソコンが販売されています。
新品よりも安く購入できるので、つい価格に目がいってしまいますよね。でも、中古パソコンを購入するときに、ぜひ確認してほしいことがあります。
それは……
🚨「購入後の保証は ありますか？」
中古パソコンには、
✅ 1週間保証
✅ 1か月保証
✅ 数か月保証
といった、店舗などによっては一定期間の保証が付いている商品もあります。一方で、
⚠️ 「ノークレーム・ノーリターン」
⚠️ 「保証なし」
という条件で販売されているものもあります。もちろん、保証がない＝必ず故障する、ということではありません。しかし、もし購入後すぐに故障してしまったら……？修理費用が別途必要になる可能性があります。
「安く買ったつもりが、修理代を含めると高くついてしまった」😨ということもあります。中古パソコンを決して「安い！」だけで決めないようにしてください！
💻 今回ご相談いただいたノートパソコンは
今回ご相談いただいたお客様は、大手のネット通販で中古ノートパソコンをご購入されたとのこと。
購入したのは、今年の春ごろ。購入直後は特に問題なく使えていたそうです。ところが、しばらく使っているうちに……
「なんだかパソコンの動きが遅くなってきた」 と感じて、いったん電源を切って、もう一度電源を入れてみると……
😨 Windowsが起動しない！
画面には、「HDDが認識されていません」とのエラーが表示されていました。
お客様は、「HDDが壊れたのでしょうか？」 ということで、パソコンをお預かりして調査することになりました。
🔍 パソコンの中を確認してみると……
実際にノートパソコンを分解して（これもなかなかの難易度大でしたが💦）内部を確認してみると……
「あれ？これは、本来ついていたものではないのでは？？」
入っていたのは、なんとKingSpec（キングスペック）というメーカーのSSDでした。
（ 「KingSpecだからダメ」という話ではありませんよ）
👉今回のポイントは、中古パソコンとして販売された際の説明と、実際に搭載されている部品について確認が必要だったということです。
もしかすると、販売元で交換・変更された可能性が考えられます。
🚨 パソコンは「安さ」だけで選ばないで！
ここが中古パソコンの怖いところです。購入したときには、
💻 電源が入る
💻 Windowsが起動する
💻 インターネットも使える
……だから、「問題ないパソコンだ！」と思ってしまいますよね。
でも、購入直後に正常に動作していたとしても、その状態がいつまで続くのかは分かりません。
購入したときには普通に動いていても、数か月後に突然トラブルが起こることがあります。
中古パソコンはリスクがあるかも。
そして、パソコンの外観だけでは、「内部の部品がどんな状態なのか」までは分かりません。
やむを得ず中古パソコンを購入するときは、価格だけでなく
🛡️ 保証
💾 ストレージ
🔧 部品交換の有無
📋 ほかの商品説明
まで確認を（中古自動車なども慎重に選ぶのと一緒ですね）。
😊だから、安心初期設定つきの ”新しいパソコン” を
パソコンは、「安いから買う」ではなく、「長く安心して使えるか」まで考えて選びましょう😊
アビッツでは品質の良いお客様のご用途に合わせたパソコンをご提案し、販売しております💻✨
皆さんが、購入したパソコンで困ることがないように。アビッツでは、パソコン選びから購入後のトラブルまで、しっかりサポートいたします！
