こんにちは、AKIRAです。
こちら酒田市内ではすっかり雪は無くなり、春の足音が聞こえてきました。新生活のためにパソコンも新しくしたいという方もいれば、環境が変わっても愛着のあるパソコンを使い続けたいという方もいらっしゃいます。
さて先日いらっしゃったお客様から、この春に高校をご卒業する息子さんのデスクトップパソコンの修理のご依頼をいただきました。息子さん自身が２年ほど前にパーツから自作したパソコンで、電源を入れると回復画面に入りWindows10が起動できない状態になっていました。
残念ながらWindowsの復旧は不可能な状態でした。しかし、Cドライブ内のファイルは取り出せたので、Windows10をクリーンインストールした後にお客様が作成したユーザーファイルを入れ直しました。
また、購入直後から再起動する現象が頻発していたそうで、Windowsをインストールし直しても同じ症状が発生していました。原因は、BIOSの不具合。BIOSが古いバージョンのままだったので、最新にアップデートして問題を解決しました。
これでパソコンは復活したのですが、お客様の用途からするとSSDの容量が足りていなさそうでした。そこで今後も快適に使い続けるために、大容量の新しいSSDをおすすめしました。今まで使っていたSSDはデータ用としてPC内に取り付けるので、無駄になることはありません。
その他にも、グリスの塗り直しや配線の修正などを行い、お客様にお渡し。この春から一人暮らしをするそうで、引っ越し先に愛用のパソコンを持っていけると大変喜んでいただけました。
ずっと使い続けているパソコンは、できるだけ長く使いたいとお考えの方も多いかと思います。ご愛用のパソコンが起動しなくなったり、動きが遅いと感じた場合には、アビッツにご相談ください！
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