つなぎ方、覚えていますか?

こんにちは、AKIRAです。

パソコンやスマートフォン、タブレットにテレビなど、インターネットに繋がる機器は様々です。すっかり身近なものになったインターネット、このブログを読んでいただいている方もご利用になっていることでしょう(当たり前だと思いますが)。

さて、そんなインターネットですが、意外と忘れがちなのが設定の方法。契約変更や新しいパソコンを買ったとき、前に設定した方法を忘れて困ったことがある方もいらっしゃるかもしれません。

久々にやろうとしたらやり方が思い出せない、ということはよくあることですね

今回は、インターネット回線の乗り換えをしたいお客様のご紹介です。お客様はこれまでADSLでインターネットをご利用なさっていましたが、サービス終了が近づいてきたため別の回線へ変えようとしていました。契約自体は問題無かったのですが、パソコンを無線で接続する方法が分からないということで当社にご相談いただきました。

早速お客様のもとへ出張します。今までは有線でインターネットに繋がっていた一体型のパソコンですが、無線LANも使えるモデルです。新しいホームルーターに接続すれば、すぐに無線でインターネットに使えるようになりました。

さらに、お客様は今までプロバイダーのメールアドレスでメールをご利用なさっていました。心機一転、新しいメールアドレスに乗り換えたいとお客様からご要望をいただいたので、メール用にMicrosoftアカウントを作成してメールソフト(Outlook)に送受信の設定を行いました。

すべての作業が完了するまでおよそ30分程度。予想より早く終わったためか、お客様にはとても喜んでいただけました。

インターネットは生活に欠かせないものになってきています。アビッツでは、接続のトラブルやメールの設定などの対応も行っています。電話でのご相談も承っておりますので、お困りの際はアビッツにご連絡ください!

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